Hotel Mikołaj har en ideel beliggenhed blot 250 m fra markedspladsen og flere af de store kulturelle seværdigheder i Krakow. Personalet er venligt og opmærksomt på hotellet, der har til huse i et hyggeligt, rustikt indrettet byhus. Værelserne har tv med satellitkanaler, radio, telefon samt eget badeværelse med badekar eller brusebad. Suiterne har hyggeligt soveværelse, opholdsområde samt lille tekøkken. Overdådige, traditionelle polske og internationale retter kan nydes på restauranten i hotellets kælder. Der er en rolig, hyggelig og indbydende stemning på restauranten, hvor gæsterne kan tilbringe mange mindeværdige stunder. Baren serverer lettere frokostanretninger, mens vidunderlige hjemmebagte kager kan nydes på restauranten Pięciolinia Smakow, der ligeledes ligger i byhuset. Der er nem adgang til adskillige teatre, monumenter, museer og kunstgallerier fra hotellet. Omkring markedspladsen kan gæsterne lede efter gode køb afbrudt af en kaffepause på en af de mange caféer.